+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату подушка надлежащего качества

Подлежит ли возврату подушка надлежащего качества

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подушки с производственными недостатками - да, однозначно подлежат возврату и обмену. Если же подушка качественная, но не подошла, и вы хотите вернуть ее в первые 14 дней, могут возникнуть проблемы с возвратом или обменом.

Подлежат ли возврату подушки?

Подлежат ли возврату ортопедические подушки, если дефекты не обнаружены? Опираясь на перечень необменных объектов — нет, потому что такая вещь причисляется к средствам лечения заболевания в домашних условиях. В то же время дефектный товар такого типа возвращается согласно обычной процедуре. Если товар приобретался дистанционно, то отсчёт проводится с момента получения объекта с помощью почты или курьера. Постановления Правительства РФ от Перечень непродовольственных товаров Этот перечень видел, только до конца не понял: подушка в него входит или нет?

Вроде бы нет. Подлежит ли возврату постельное белье по закону? В отношении возврата постельного белья Закон о защите прав потребителей гласит о следующем: В действующей редакции закона отмечается возможность потребителя вернуть продавцу любые непродовольственные товары, у которого есть недостатки. В отношении товара надлежащего качества без несовершенств есть ограничения. Порядок и правила данного процесса представляют собой следующее: Возврат постельного белья надлежащего качества Возврат постельного белья ненадлежащего качества Если изделие оказалось ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки его можно сдать обменять на аналогичный, но качественный товар.

Для осуществления процедуры необходимо предоставить пакет следующих вещей и документов:. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа.

В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если подушка потребителю подходит по качеству, но его не устраивает цвет, или другие характеристики, обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар происходит проще, чем денежная компенсация, особенно тогда, когда между предметами нет финансовой разницы.

Если администрация торгового предприятия игнорирует законные требования потребителей, тогда следует провести независимую экспертизу и обращаться в суд. Впоследствии можно будет ходатайствовать о возмещении магазином понесенных на проведение экспертизы расходов. Если вы сменили свое мнение о комфортности или размере купленного изделия обмен на другой подходящий товар возможен в течение 30 дней.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Я не хочу обманом получить деньги. Я просто хочу понять я имею право на возврат или нет! Я ознакомился с перечнем товаров не подлежащих возврату, и меня смущает фраза — 1.

Андрей, можно еще попробовать такое основание возврата товара, как непредоставление потребителю необходимой и достоверной информации о товарах работах, услугах , обеспечивающей возможность их правильного выбора ст. Обмен непродовольственного надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные ни в течении суток ни в течении 48 часов! По Закону, свидетель является аналогом товарного чека и продавец не вправе отказать производить обмен при отсутствии чека.

Ортопедическая не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, поэтому на основании ст. Брак можно обнаружить сразу после открытия упаковки. Это может быть неприятный запах, рваная наволочка и т. В случае с постельным бельем такими дефектами могут быть — неравномерно прокрашенные участки ткани, плохо простроченные швы и прочее.

В том же Постановлении прописывается, что швейными изделиями считаются изделия, изготовленные на швейных фабриках из всех видов материалов и предназначенных для пошива одежды и бельевых изделий. А как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон О защите прав потребителей не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права.

Возврат единицы товара ненадлежащего качества Можно ли вернуть подушку, если в ней был обнаружен дефект? Продавец имеет полное право отказаться сотрудничать с клиентом, вернуть ему качественный товар и оставить себе деньги.

Не всегда купленная в торговой точке подушка соответствует необходимым размеру, мягкости или цвету, а иногда после повторного осмотра на ней обнаруживаются пятна, дырки и вмятины. С одной стороны ничего особенного в подушке нет, и она кажется обычным возвратным товаром, а с другой — как её вернуть, если уже успел ею попользоваться? Так подлежат ли подушки обмену и возврату? Ортопедическая подушка спасет сон и шею Медицинские аспекты Физиологические особенности инвалидов-колясочников Средства ухода за больными Особенности ухода за больными Проблемы недержания Подбор биотуалетов Ортопедия Ортопедия.

Согласно ст. Этот вопрос спорный, если речь идет о подушке, в том числе ортопедической. По этому вопросу существуют разные мнения, поэтому, как правило, все решается индивидуально. Например, в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, входят швейные и трикотажные бельевые изделия. В соответствии со ст. Если подходящий товар для обмена невозможно подобрать, то продавец обязан вернуть деньги в течение трех дней. Бракованный товар можно вернуть в магазин при соблюдении условий согласно п.

Для решения вопроса достаточно обратиться к продавцу с устной претензией. Если проблема осталась — необходимо написать претензию, в которой должны содержаться следующие сведения:. При отсутствии подходящего товара для обмена можно расторгнуть соглашение о сделке и потребовать денежную компенсацию ст. В случае если покупка подушки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Возврат подушки с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег.

Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

В каком случае возврат подушки допускается, и как это сделать по закону рассмотрим в нашей статье. Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять. При этом покупатель на основании закона имеет право требовать от продавца:.

Следует отдельно сказать о возврате подушки, купленной в интернет — магазине. В данном случае закон устанавливает дополнительную защиту для покупателя, так как в момент покупки он не мог видеть приобретаемую вещь. Таким образом, купив подушку в интернет — магазине можно вернуть ее как качественную, так и некачественную. Возврат средств производится в течение 10 десяти рабочих дней с момента поступления товара на склад, следующими способами:.

Читайте описание, изучайте характеристики, задавайте вопросы и выбирайте именно тот товар, который вам нужен. Под ортопедической подушкой понимается изделие для обеспечения комфортного отдыха и здорового сна, а также снятия напряжения с мышц спины и шеи. Товар не относится к медицинским изделиям. Хотя вернуть постельное белье надлежащего качества в магазин не получится, в случае выявления изъянов товар подлежит возврату или обмену.

В этом случае товар может быть возвращен в разумный срок. Максимальный период для возврата составляет 2 года со дня приобретения.

Как можно вернуть товар? Возврат курьерской службой Посылку с товаром для возврата или обмена можно отправить с помощью курьерской службы Белпочты. На чтение 17 мин. Просмотров Обновлено Содержание статьи кликните, чтобы посмотреть. Статьи по теме кликните, чтобы посмотреть. Согласно постановлениям закона постельное белье к качеству которого нет претензий обменять или возвратить не удастся.

Однако имеется возможно осуществить возврат комплекта ненадлежащего качества. Мнение эксперта. Юрист с летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

Вот только юридической силы эти предупреждения не имеют. Самое вкусное вредно. Самое приятное аморально. Самое острое незаконно. Если же указанный товар не имел дефектов, тогда возврат или обмен должен быть произведён в тот же день, когда был подан необходимый пакет документов.

В моем магазине была продана пухоперовая подушка. Предъявитель претензии обратилась через 4 дня с претензией на запах,мы показали ей новую подушку, она тоже сказала что она воняет, но у нее запах пера.

Подлежат ли подушки обмену и возврату по закону о ЗПП

В каком случае вернуть подушку можно? Как это сделать по Закону? Читайте в статье. Возврат подушки надлежащего качества регламентируется 55 Постановлением, согласно которому подушка является швейным изделием, которые возвращать обратно в магазин, если они надлежащего качества, в магазин нельзя. А как известно, подушка является бельевым изделием. Следовательно, вернуть подушку хорошего качества в течение 14 дней в магазин нельзя. Можно ли вернуть ткань в магазин?

Можно ли вернуть подушку в магазин?

Если, купив подушку, уже дома обнаружили брак, обновка не подошла к интерьеру или на ней неудобно спать, не отчаивайтесь. Расскажем, при каких обстоятельствах в году можно вернуть подушку в магазин и как правильно составить претензионное заявление с требованием обменять покупку или вернуть деньги. Предлагаемые товары должны быть надлежащего качества, соответствовать техническим стандартам, безопасными для здоровья и жизни людей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары НЕ подлежат возврату и обмену? - Категории товаров - Дмитрий Москаленко

Компания распространяет ортопедические подушки с лечебным эффектом. Женщина купила подушку 3 месяца назад.

Подлежат ли возврату ортопедические подушки, если дефекты не обнаружены?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть подушку обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат подушки и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Возврат подушки, как вернуть подушку в магазин и можно ли получить деньги

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Это возможно при условии, что этот товар не подошел покупателю, например, по габаритам, форме, окраске, модели, фасону, размеру или по комплектации. У потребителя есть 14 дней для того, чтобы он мог обменять непродовольственный товар надлежащего качества.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка подушки осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Подушка не нравится? Возвращаем ее в магазин

Но законодательно установлен перечень товаров надлежащего качества, возврат которых невозможен. К ним, в том числе, относятся и подушки. Прямого указания на подушки в Постановлении нет, но есть упоминание о швейных и бельевых изделиях. Именно к таким можно отнести рассматриваемую нами вещь. Купленную подушку ненадлежащего качества продавец обязан принять.

Возврат подушки

.

25 ЗОЗПП, продавец обязан обменять подушку надлежащего качества на.

Как самостоятельно вернуть подушку в магазин и забрать свои деньги

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Возврату не подлежит. Как продавцы незаконно отказывают в возврате товара»
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ancomding

    Тарас, спасибо. Любая покупка квартиры и тд будет больше 150 тис грн, что подпадает под фин. мониторинг или я что-то путаю?

  2. Софрон

    Шо за бредовое видео, раздувают то чего нет, заказное видео, народ зайдите на раду и посмотрите на законопроект, а то никто не разобрался или не знают в какую дирку смотреть но уже кричат. какой кругоми не грамотний народ ужас, а законопроект о акцизном зборе при ввозе машини на таможенную територию України одноразово

  3. carajuggme

    Меня не раз шмонали и из карманов все просили достать и всю машину с фонариком по ковриком под сидением везде и дпсники и ппс ники. п и. д о ры. и без всяких бумажек и порятых

  4. proplande

    Спасибо. Нужная тема!

  5. udtencaucess

    ФЕДЕРАТИВНОЙ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОЙ РЕСПУБЛИКИ