+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Регламент по обмену и возврату бракованного товара в эльдорадо

Регламент по обмену и возврату бракованного товара в эльдорадо

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

Обман покупателя в Эльдорадо

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве. RSS-экспорт форумов. Связь с модератором. Написать модератору форумов. Популярные теги. Потребительские товары.

Купил я у вас компютер. Через 5 месяцев он стал через полчаса работи виключаться. Ми его здали по гарантии чтоб нам его сделали,но первий раз нам его прислали через ещо 3 месяца неисправний и нам скзали что ми его отдадим его повторно если не зделают в течении 21 дня то вернут деньги. Что делать? При приобретении товара потребитель вправе воспользоваться одним акционным предложением или скидкой, если иное не указано в соответствующих правилах акции.

Акция действует до Несмортря на карантин магазин был открыт и охранник без проблем впустил в магазин. Там уже находились другие покупатели. К нам подошел продавец-консультант Владислав который предложил вариант покупки ценой 17 грн. Выслушав его мы решили поехать еще в торговый центр, поскольку покупка дорогостоящая и у нас были другие похожие варианты. После этого Владислав предложил нам скидку на даный ноутбук в виде бонусов на следующую покупку в сумме грн.

Поскольку сумма была значительной я лично несколько раз переспросил его об этом. После покупки Владислав сообщил нам что бонусы можно будет использовать после 14 дней. Прийдя после этого срока в магазин обнаружили что нам насчитано грн. Обратившись к даному продавцу Владиславу тот не смог ничего ответь. После обращения к руководству магазина понятного ответа дано не было.

На письменное обращение ответ так же дан не был. К тому же скрок возврата покупки в 14 дней уже прошел. Другим посоветую при покупке там быть очень внимательными к обещаниям и заверениям продавцов о бонусах, подарках и кешбеках особенного если продавец заверяет о их предоставлении через 14 дней, то есть тогда когда Вы уже не сможете венуть товар.

Всем удачных покупок. Василий, свяжитесь со мной, нам нужны такие герои на ток-шоу, рассказать об этой истории обмана. Василий, здравствуйте! Для телеканала "Украина" ищем именно таких героев,обманутых при покупках на скидках. Свяжитесь, пожалуйста, со мной. Тиждень тому купив камеру в ельдорадо. Ось так. Заказывал себе приставку типо для телевизора тоже в интернет магазине. Если честно стремно сейчас в интернете брать [censored].

Не допускается использовать форум, как площадку для рекламы или антирекламы других ресурсов. Нажмите здесь для регистрации]. Хочу написать полезный отзыв о Интернет магазине. Сразу же оплатили картой, деньги сняли. Позвонил оператор сказал в течении 3-х дней получите на Новой почте. Жена за день звонила 4 раза , каждый оператор говорил я сейчас уточню и вам перезвоним, но так не один и не перезвонил.

В прошлый четверг прислали фейковый номер из Новой почты -ттн , Отправка находится в городе Киев. Ориентировочная доставка в город Херсон То есть они просто зарегистрировали номер ттн но так и не отправили, сделать видимость чтобы им не звонили!!!

До этого делали заказы и не было никаких проблем а сейчас такой бардак. Советую подумать чем делать заказ , лучше идите в магазин. Повелся на рекламу магазина в интернете - решил заказать у них смартфон. Во вт сообщили - так как у вас доставка адресная, доставить смогут в Пт с до Думаю ну ок, пару дней не проблема подождать. Пришла пятница, подождал до , думаю ж кто-то да наберет. Но нет - пришлось звонить самому. Позвонил, сказали что со службой доставки свяжутся, а они потом со мной.

Снова тишина! Набрал уже в , девушка сказала что напишет письмо в логистический центр и они меня наберут. Не соврала! Курьер набрал, веселым голосом, сообщив что будет у меня через час а время уже было , получается товар приедет в или позже!

Ждать не смог, должен был уезжать за город. Договорились с курьером о доставке на Пн. Думал что если товар куплен, то клиента должны набрать хотя бы с утра Понедельника. Но тут я тоже ошибся! Если бы не набрал, то не узнал бы что товар мне собираются привезти во Вт!!!

Уважаемый Эльдорадо, Вы серьезно? Вы с Китая что ли товар гоните? По факту - 7 дней ждать товар! Вы где такую блин оперативность видели? Вы где такую ориентированность на клиента видели? Уже неделю кормите обещаниям что привезете товар! Какой нормальный магазин будет неделю доставлять товар?! У вас курьеры в Китае что ли находятся???

Отказываюсь от товара, жду деньг на карту! Я бы сам в Бровары съездил, да менеджера запретили менять адресную доставку на самовывоз!!! Вот вам и забота о клиентах! Была также неприятная история с данным магазином пару лет назад. Покупали телефон Леново в Эльдорадо на Петровке. Через пол года он начал глючить, а потом и вовсе перестал включатся. Понес в официальный СЦ Леново на м. Шулявка по гарантии. После экспертизы выяснили что телефон ранее вскрывался и ремонтировался, были сорваны пломбы и царапины на болтах.

Запрещено чрезмерное использование знаков препинания в текстах и заголовках тем. Нажмите здесь для регистрации] если необходимо выделить текст, используйте теги [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки.

Мой отец военный пенсионер, купил телефон Самсунг J5 в магазине Эльдорадо, я присутствовала, это была долгожданная покупка на день рождения, поэтому собирали на нее всей семьей. Так как выбранная модель в магазине была единственная и с витрины, то нам предложили ее и купить с дополнительной скидкой, сообщив что в телефоне есть незначительная небольшая царапинка на экране, мм, которую практически не видно.

Заверили, что данный дефект не влияет на работу телефона и телефон подпадает под гарантию от производителя - 12 месяцев. Гарантию предоставили в виде гарантии от магазина, причем оригинальных документов на телефон с оригинальной гарантией от Самсунга не предоставили, а как сейчас выяснилось должны были, так как в сервисе не хотят даже смотреть на телефоны не имеющие гарантийного талона Самсунг. Через 4 месяца работы телефона экран перестал работать. Обратившись в сервисный центр Самсунга сначала на О.

Телиги где не приняли телефон на диагностику, так как нет гарантийного талона самсунг , затем на бул. И так как телефон имеет механическое повреждение, то это не гарантийный случай.

Также сообщил, что магазин не имел право продавать нам такую технику и тем более давать гарантию. Так как телефон с таким повреждением мог работать как 3 дня, так и дольше и гарантии изначально не имел. Данный сотрудник больше не работает и они не несут за него ответственность. И фактически Эльдорадо обманули продав телефон имеющий механические повреждения с гарантией. Если бы изначально сотрудник магазина сообщил, что есть повреждение и гарантия на товар не сохраняется, то никто бы этот телефон не покупал.

Но на горячей линии Ельдорадо дали надежду на справедливость и сказали что необходимо написать письмо в главный офис, и нам помогут. В чеке есть скидка, которая отображается на какой дефект она давалась и служба контроля сможет все проверить. Написали письмо в офис Ельдародо, ответит: Добрый день, Виктория.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Запомнить меня Забыли пароль? HR new. Все проекты. Мобильные версии PDA Рассылки. Погода в Киеве.

Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать

Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара. В последнее время все чаще говорят о таком явлении как "потребительский экстремизм". Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины. В данной статье мы попробуем разобраться в перипетиях законодательства и существующей практики.

Предыдущая статья: Возврат товара поставщику: проводки. Следующая статья: Икеа: возврат товара.

.

.

Эльдорадо: возврат товара

.

.

.

.

Обмен и возврат товара – COMFY – магазин суперпокупки! Телефон горячей или магазин COMFY. Правила COMFY по обмену и возврата товара.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата качественного товара в течении 14 дней
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клара

    Розкажіть про довідку для підтвердження статусу податкового резидента

  2. Августа

    Припухли, то вони повинні платити податки тим людям які їдуть за кордон за те що не змогли забезпечити людей відповідною роботою!

  3. Лилиана

    Та давно понятно что аес чей-то заказ выполняет, вместо того чтоб бороться с причиной низкими ЗП, похереной экономику они хернёй страдают и просто отвлекают людей от реальных проблем.